В 2019 году я купил мобильный телефон Alcatel 3x 2019. В течение года в телефоне с гарантией возникли как звуковые, так и программные проблемы. Я позвонил в сервис, и мне сказали, что они не предоставляют гарантию на телефоны марки Alcatel. Я пытался починить его самостоятельно, но проблемы продолжались. Мой телефон снова не принимает звук и не заряжается. Когда я подключаю его к зарядке, он немного заряжается, а затем выключается. Мы платим деньги и остаемся ни с чем. Если я сейчас верну телефон Alcatel, они его не примут. Могут ли возникать такие программные проблемы через 3 или 4 года?
В 2019 году я купил мобильный телефон Alcatel 3X в магазинена условиях рассрочки. 5 дней назад я получил официальное уведомление о том, что IMEI моего телефона был скопирован, и что через 30 дней мой телефон будет заблокирован, если не будут предприняты необходимые действия. Я попытался связаться с ...
Хочу сообщить о проблеме с клонированием IMEI номера Alcatel 2020x и недостаточной поддержке в решении этого вопроса. Представители компании пытаются заставить потребителя выполнять необходимые действия. Несмотря на то, что прошло 6 месяцев с момента покупки, возврат или обмен товара не был произвед...
Я купил телефон Alcatel 2057D с кнопками и крышкой. Сожалею о своей покупке, экран сломался при малейшем изгибе. Я отправил его в авторизованный сервисный центр, и с меня потребовали 1270₺. Я оплатил (телефон стоил мне 1650₺), но две недели ждал запчасти от Alcatel. Сегодня с меня потребовали дополн...
Шесть месяцев назад я купил планшет Alcatel для своей дочери. Он перестал заряжаться. Я отправил его в сервис. Сказали, что это ошибка пользователя и запросили 880₺ за ремонт. Я отказался, и они вернули планшет. За доставку мне тоже пришлось заплатить 110.48₺. Я недоволен качеством Alcatel. Больше н...
Мне пришлось отправить умные часы TCL MT46X в сервисный центр, так и не успев ими воспользоваться. Несмотря на наличие телефонного приложения, часы не поддерживают видеозвонки, зависают и постоянно перезагружаются. Мы купили эту марку, думая, что она хорошая, но я не доволен ни часами, ни сервисом. ...
Комментарии