После обновления Airbrush приложение стало зависать или вылетать. Как решить проблему с работой приложения?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 18 марта 16:40

Приложение зависает после обновления — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить исправление ошибок и стабилизацию работы.
Если после обновления Airbrush стало вылетать или работать нестабильно, попробуйте следующие решения:

Перезагрузите устройство
Это первое и часто эффективное действие.

Очистите кэш приложения
— в настройках телефона
— это убирает временные ошибки

Обновите приложение
Проверьте, нет ли:
— нового патча
— исправлений после последнего обновления

Проверьте память устройства
Если мало свободного места:
— приложение может зависать

Переустановите приложение
— удалите
— установите заново
Это часто решает проблемы после обновлений.

Проверьте совместимость
Иногда:
— новая версия плохо работает на старых устройствах

Закройте фоновые приложения
Это освободит ресурсы.

Попробуйте другое устройство
Чтобы понять, в чём проблема.

Если проблема не исчезает
— это, скорее всего, баг приложения
— нужно ждать исправления

Если приложение продолжает зависать и мешает работе — обязательно зафиксируйте проблему и напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить исправление и предупредить других пользователей.

Голосовать