1xbet  Депозит Не Поступает Почти Год

Я являюсь клиентом 1xBet и столкнулся с проблемой при пополнении игрового счета. 30.01.2025 я перевел 3 000 000 UZS через платежную систему Uzcard на карту человека, который должен был пополнить мой игровой счет в 1xBet. Деньги с моей карты были списаны, однако депозит на игровой счет так и не поступил. Мой ID в системе 1xBet: 989327899, прошу также обратить внимание на установленную в моем аккаунте валюту. После этого я неоднократно обращался в службу поддержки 1xBet через онлайн‑чат, по электронной почте и по телефону, предоставил все необходимые данные и подтверждения перевода. Одни операторы отвечали, что нужно подождать и платеж будет зачислен, другие говорили, что он не поступит. При этом я жду уже 11 месяцев, а результат до сих пор отсутствует, хотя, как мне сообщили, максимальный срок рассмотрения платежного обращения составляет 60 дней. Дополнительно сообщаю, что у меня имеются записи общения с операторами службы поддержки, а также чек об успешном платеже, подтверждающий списание 3 000 000 UZS. Прошу в кратчайшие сроки разобраться в ситуации и зачислить мой депозит в размере 3 000 000 UZS на мой игровой счет 1xBet, а также предоставить мне письменный ответ с объяснением причин столь длительного и противоречивого рассмотрения моего обращения. Кроме того, с учетом чрезмерно долгого ожидания, потраченного времени, а также причиненного мне морального ущерба, связанного со стрессом и переживаниями, прошу рассмотреть вопрос о предоставлении мне справедливой компенсации.