1win Обещали возврат денег, но начислили бонус с вейджером, нарушение условий акции «вернем деньги»

Здравствуйте! Понимаем ваше возмущение, когда условия акции оказались не такими, как вы ожидали. Однако согласно правилам акции, возврат по экспрессам с одним проигрышем зачисляется именно на бонусный баланс и требует отыгрыша. Для того, чтобы мы могли перепроверить вашу ставку, пожалуйста, укажите её идентификатор. Для более быстрой проверки вы можете отправить эту информацию нам на официальную почту службы поддержки или в чат-поддержки на сайте. Будем рады во всем разобраться. С уважением, команда 1win.