1win Не Пришел Вывод На Карту, Хотя Деньги С Игрового Баланса Списали
8 июня 2026 года в 12:16 я оформил вывод средств с аккаунта 1WIN (ID 2460994) на сумму 57 000 рублей на дебетовую карту Т-Банка через СБП. Деньги были списаны с моего баланса в 1WIN, однако на карту до сих пор не поступили, несмотря на то, что прошло уже более трёх суток. В службе поддержки я уже оформил заявку на ускорение вывода, номер заявки SPP-540523, однако никаких реальных сдвигов по операции я не вижу, и ситуация остаётся неизменной. По запросу поддержки я также предоставил выписки по движению средств по карте, но, несмотря на это, мне не дали внятных разъяснений причин задержки и проблема не была решена. Прошу в первоочередном порядке немедленно зачислить 57 000 рублей на мою дебетовую карту Т-Банка через СБП. В качестве альтернативы, если по какой-либо причине это сейчас невозможно, прошу вернуть указанную сумму на мой игровой баланс в 1WIN. Также прошу дать подробное и понятное объяснение причин подобной задержки и отсутствия своевременного зачисления средств.
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Сейчас ваша транзакция всё ещё находится в работе. Специалисты уже проверяют детали операции и предоставленные выписки, чтобы ускорить обработку и завершить зачисление как можно быстрее. Мы делаем всё возможное для скорейшего решения вопроса. Как только появится обновление по заявке, информация будет передана вам. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Проблема решена, спасибо, деньги были возвращены на игровой баланс, после чего я их вывел
