Desde inicios de abril mi cuenta de Zubale en México fue bloqueada sin que se me informara absolutamente nada sobre las razones de esta decisión. Hasta el momento no he recibido ningún correo, mensaje en la app ni ningún tipo de notificación que explique el motivo del bloqueo. Esta situación me ha afectado, ya que yo contaba con la plataforma para generar ingresos y considero injusto que se bloquee una cuenta sin dar al usuario la oportunidad de conocer el motivo ni aclarar cualquier situación. Por medio de esta queja solicito respetuosa pero firmemente que se revise mi caso y se reactive mi cuenta de Zubale, o en su defecto, que al menos se me entregue una explicación concreta y verificable de la causa del bloqueo, así como la posibilidad de apelar o corregir cualquier supuesto incumplimiento.
Me bloquearon la cuenta que tenía con ellos y ni siquiera sé la razón. Nadie se contactó conmigo para avisarme de la situación, creo que si hay algún que otro problema relacionado a la cuenta de uno deberían de llamar o enviar correos avisando lo que sucederá o cómo solucionar en caso de que haya al...
Realicé una compra en una empresa que utiliza Shopify, confiando en la reputación y la seguridad que la plataforma ofrece. Sin embargo, a pesar de haber completado el pago, no he recibido ninguno de los productos que adquirí. He intentado comunicarme con la empresa en varias ocasiones, pero hasta ah...
Hoy por la mañana, alrededor de las 10, noté que se había retirado ₺1550 de mi cuenta bajo el nombre 'pos shopify*', sin que yo tuviera conocimiento o diera mi consentimiento en ningún momento. Me sorprende y preocupa cómo es posible que se realice una transacción de esta magnitud sin mi autorizació...
Utilicé la aplicación de Shopify y, aproximadamente hace un mes, decidí cerrar mi cuenta. Antes de hacerlo pagué la cuota mensual correspondiente y creí que no tenía ninguna deuda pendiente. Sin embargo, a pesar de que mi cuenta estaba cerrada, el 23 de marzo se realizaron dos cargos de $53 en total...
Me han bloqueado la cuenta de Wallapop sin haber incumplido las normas de la comunicación. No me deja acceder a mi cuenta ni hacer ventas ni compras, esto ya ha pasado varias veces sin haber un motivo. Es la aplicación que más uso a diario y como he dicho no he incumplido las normas. Solicito soluci...
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