Yourselfirst, cobro indebido en tarjeta de crédito, solicito reembolso

Estoy presentando un reclamo contra Yourselfirst porque he detectado cargos en mi tarjeta bancaria por una suscripción de plan que nunca contraté. Revisando los movimientos de mi banco, vi que me están cobrando desde el 18 de junio de 2025 sin que yo haya inscrito ni autorizado ningún plan con su servicio. Estos cobros se están realizando a la tarjeta cuyos últimos dígitos son 1014. Me parece muy grave que se estén efectuando cargos sin mi consentimiento y sin que exista una suscripción realizada por mí. Ante esta situación, me comuniqué con ustedes por el chat de atención al cliente, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción que aparezca a mi nombre o asociada a mi tarjeta con dígitos finales 1014 y la devolución íntegra de todo el dinero cobrado desde el 18 de junio de 2025. Asimismo, pido que se bloqueen futuros cargos no autorizados y que se me confirme por escrito la cancelación y el reembolso correspondiente.