Retraso en transferencia bancaria de XM, solicito asistencia

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Oguzhan
18 enero 2025 14:11
7

Como Oguzhan Yuksel, he realizado dos transferencias de dinero. La primera, de 20,000 ₺, la hice a través de la banca móvil y se acreditó en mi cuenta de inmediato. Sin embargo, la segunda transferencia la realicé mediante una transferencia bancaria local. A pesar de haber enviado todos los comprobantes por correo electrónico, han pasado más de 24 horas y el saldo aún no se ha acreditado en mi cuenta. Esta situación es contraria a la profesionalidad que espero y requiere una solución urgente. Es fundamental que se aborde este problema rápidamente para evitar más inconvenientes y asegurar que el servicio cumpla con los estándares esperados.

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