Si Wingie aumentó el precio del billete después de que ya pagaste, puedes disputar el cargo adicional siguiendo estos pasos:
Primero revisa la confirmación de tu reserva;
• Busca el correo de confirmación original o el recibo de pago
• Verifica el precio que aceptaste pagar y los detalles del vuelo
• Guarda capturas de pantalla que muestren el precio original frente al nuevo cargo
Confirma si el billete fue realmente emitido;
• Si el billete aún no se ha emitido, la reserva podría seguir pendiente o verse afectada por cambios en la tarifa
• Las aerolíneas a veces actualizan las tarifas antes de emitir el billete debido a errores del sistema o cambios de precio
Contacta con el soporte de Wingie inmediatamente;
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 437 888 3181
• Proporciona:
– Referencia de la reserva o PNR
– Recibo de pago
– Captura de pantalla que muestre el aumento de precio
• Pídeles que respeten el precio original o que cancelen la reserva con un reembolso completo.
Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.