Solicité un reembolso a Wingie hace semanas y no he recibido respuesta, ¿cuáles son mis opciones?

Si solicitaste un reembolso a Wingie hace semanas y aún no has recibido respuesta, primero revisa las condiciones de reembolso de tu billete.

La elegibilidad para reembolsos y el tiempo de procesamiento dependen de la aerolínea y del tipo de billete. Algunos billetes promocionales o de precio especial pueden no permitir reembolsos, mientras que los billetes flexibles pueden reembolsarse después de que se deduzcan las penalizaciones de la aerolínea.

El siguiente paso es hacer un seguimiento directamente con Wingie y proporcionar tu referencia de reserva (PNR), el nombre del pasajero y los detalles de tu solicitud de reembolso.

Puedes contactarlos a través de su centro de atención disponible 24/7 (+1 437-888-3181), por correo electrónico en [email protected] o mediante el formulario de contacto en su sitio web para escalar la solicitud.

Si después de varios intentos aún no recibes respuesta, considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.