He llamado mil veces tras cirugías y WeShape no me responde, ¿cómo puedo lograr que me devuelvan el dinero?

Si WeShape no responde tras múltiples intentos y quieres recuperar tu dinero, puedes seguir este plan para aumentar la presión y dejar todo documentado:

• Reúne pruebas: conserva comprobantes de pago, correos enviados, capturas de llamadas o registros de contacto.

• Envía un correo formal a [email protected] con asunto “Refund Request – Urgent” explicando que no puedes usar el servicio por motivos médicos, adjuntando si es posible un certificado. Solicita reembolso y cancelación inmediata.

• Usa el formulario web en https://www.weshape.com/contact y guarda el acuse de envío.

• Contacta por redes sociales: escribe en X/Twitter (@WeShape) o Instagram, etiquetándolos y explicando tu caso brevemente; muchas empresas responden más rápido para evitar visibilidad negativa.

• Solicita un contracargo a tu banco o tarjeta alegando “servicio no prestado”, aportando las pruebas de contacto ignorado.

• Envía una carta certificada a la dirección registrada de la empresa si no hay respuesta digital; esto añade valor legal.

💡 Si tras estos pasos no logras respuesta, registra tu reclamo en Xolvie para que tu caso quede público y otros usuarios conozcan la situación.