La falta de succión en el gotero de The Purest Solutions se debe a un fallo de hermeticidad en la rosca, la acumulación de suero seco en la punta o un defecto en el bulbo de goma. Puedes intentar purgar el mecanismo o tramitar el reemplazo del envase.
Para resolver la falla en el gotero, aplica los siguientes pasos:
Purgar la trampa de aire: Presiona con firmeza la tetina de goma fuera de la botella, introduce la pipeta en el líquido y suelta despacio para restaurar el vacío.
Desatascar la punta de vidrio: Retira la pipeta y lávala con agua tibia para eliminar cualquier sedimento o residuo gomoso de la fórmula que obstruya la entrada.
Comprobar el sellado de la tapa: Revisa que la base de la rosca cierre correctamente; si entra aire por el cuello, el vacío mecánico no se genera.
Solicitar reemplazo a la marca o tienda: Si la goma está rota o deformada, acude con tu comprobante de compra al establecimiento o escribe a thepurestsolutions.com para reclamar un nuevo aplicador.
¿Te enfrentas a un reto como este? Deja que se escuche tu historia. Comparte tu experiencia o presenta un reclamo en Xolvie para buscar una solución.
