Cuando camino, el punto de flexión en la parte superior de mis zapatos North Face para exteriores hace que la malla se rasgue, por lo que los zapatos no se pueden usar afuera. Los zapatos probablemente solo se han usado cincuenta veces en total. Me dicen que me ponga en contacto con el minorista, pero ni el centro de North Face ni los representantes de North Face en Turquía están dispuestos a brindarme ningún apoyo. Pero el vendedor no responde a nuestros mensajes. Compramos el producto de North Face debido a su reputación de calidad y comodidad; sin embargo, parece que la empresa no respalda sus productos cuando surge el más mínimo problema. Esta compra, los zapatos que recibí y el servicio postventa proporcionado por el departamento de servicio al cliente me han dejado una impresión muy negativa.
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