Supercell me bloqueó el acceso a mi cuenta de Boom Beach después de cambiar de dispositivo, ¿cómo puedo recuperarla?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 07 enero 2025 20:53

Si no puedes acceder a tu cuenta de Boom Beach después de cambiar de dispositivo, puedes recuperar el acceso reconectándote con tu Supercell ID.

Primero, instala Boom Beach en tu nuevo dispositivo, selecciona “Iniciar sesión con Supercell ID” desde la pantalla de inicio e introduce el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta. Esto debería restaurar tu progreso.

Si no puedes acceder a tu Supercell ID, contacta con el Soporte de Supercell usando el sistema de ayuda dentro del juego en tu dispositivo anterior o a través de su página oficial de soporte:

https://support.supercell.com/boom-beach/es/index.html

Para verificar la propiedad de la cuenta, proporciona tu etiqueta de jugador, el nombre de tu fuerza de tareas, la fecha de creación de la cuenta y cualquier recibo de compra.

Si el problema persiste, envía un correo electrónico a [email protected] con toda la información esencial y adjunta pruebas de propiedad de la cuenta.

Para mayor seguridad en el futuro, asegúrate de que tu cuenta esté siempre vinculada a un Supercell ID y activa la Protección de Cuenta para evitar problemas al cambiar de dispositivos.

¿Estás enfrentando una situación similar ahora mismo? ¡Únete a la conversación y descubre cómo otros lograron resolverlo!

Votar

Reclamos Relacionados

Problemas para acceder a mi cuenta de Supercell

profile
Rıdvan
06 diciembre 2024 15:49
-

Cuenta de Supercell robada, frustración y falta de respuesta efectiva

profile
Furkan
04 noviembre 2024 18:35
-

Supercell Cuenta: Problema de Acceso y Error de Verificación

profile
Toprak
21 agosto 2024 15:20
-

Cuenta de Clash of Clans Hackeada y Bloqueada, No Puedo Recuperarla

profile
Deniz
19 agosto 2024 15:20
-

No recibo el código de verificación para mi cuenta de Supercell

profile
Serpil
06 agosto 2024 20:35
-