Experiencia negativa en Sugo, solicito asistencia y solución
En el sitio de citas Sugo he experimentado varias situaciones que ponen en riesgo mi seguridad y me resultan muy incómodas. Algunos usuarios me envían su número de teléfono y me contactan a través de WhatsApp. Las personas con las que converso afirman tener 17 años y me solicitan fotos inapropiadas. Después de enviarles la imagen, recibí una llamada de alguien que se presentó como mi padre, quien me amenazó y exigió dinero. Estas conductas agresivas y amenazantes me generan una gran preocupación, ya que siento que mi privacidad y mi integridad están siendo vulneradas. Considero que la plataforma debe tomar medidas inmediatas para proteger a los usuarios y evitar que se repitan este tipo de incidentes. Además, la falta de filtros adecuados permite que menores accedan a contenido no apropiado, lo cual es inaceptable. Exijo que Sugo implemente un sistema de verificación más riguroso y mejore la supervisión de los mensajes.
Estimado/a usuario/a a****, En primer lugar, queremos expresar sinceramente nuestro pesar por la lamentable situación que ha experimentado, como plataforma Sugo. Para que podamos examinar su queja en detalle y tomar las acciones necesarias de manera rápida, ¿podría, si lo recuerda, compartir con nosotros el número de ID de Sugo de la persona involucrada o cualquier información que pueda estar relacionada con la cuenta? Esta información que nos proporcione es de gran importancia para crear un entorno saludable y confiable en nuestra plataforma. Asimismo, queremos señalar que la persona o la operación mencionada en su queja no tiene ninguna relación con nuestra empresa, y actuamos con el apoyo de usuarios valiosos como usted para tomar las medidas necesarias. Le agradecemos su colaboración y comprensión, y deseamos que sepa que siempre estamos a su lado. Atentamente, Equipo de Soporte de Sugo