Spoticar, diferencia de servicio entre precio online y oferta telefónica
Quiero señalar la inconsistencia de precios que encontré en un anuncio de vehículo publicado en el sitio web de Spoticar. El coche que está disponible en la sucursal de Balıkesir tenía en la página un precio de 1.829.000 ₺, pero al llamar recibí la información de que el precio era de 1.899.000 ₺. La diferencia entre lo que mostraba el anuncio y lo que me indicó el representante telefónico ascendía a aproximadamente 70.000 ₺. Cuando contacté a la empresa basándome en el precio del anuncio para intentar comprar el vehículo, me comunicaron por teléfono una cifra mucho más alta. Al preguntar por la diferencia y presentar una queja solicitando una solución, el personal de Spoticar respondió que el número se actualiza automáticamente y que no podemos intervenir en él. Considero que la disparidad entre el precio publicado en la web y el que se indica por teléfono es inaceptable. Esta situación genera desconfianza y hace que la reputación de una empresa corporativa se vea seriamente afectada.




