¿Es confiable Sanitas si renuevan el contrato automáticamente y no te recuerdan la baja?

Sanitas, como muchas aseguradoras, aplica la renovación automática de sus pólizas salvo notificación expresa de baja con al menos un mes de antelación. Esta condición suele estar incluida en el contrato, pero muchos usuarios desconocen este detalle hasta que se les carga una nueva cuota anual sin previo aviso. La falta de recordatorios sobre el plazo para cancelar genera malestar y una sensación de falta de transparencia.

Aunque legalmente no están obligados a avisar, muchas compañías eligen enviar recordatorios por cortesía, algo que Sanitas no siempre hace. Esto no necesariamente implica una estafa, pero sí puede percibirse como una práctica poco clara y orientada a retener clientes por omisión.

Para evitarlo, es recomendable revisar el contrato, registrar la fecha límite para pedir la baja y solicitar confirmación por escrito en caso de cancelación. Si ya te cobraron sin tu consentimiento explícito, puedes reclamar alegando falta de información previa o pedir la anulación si no has utilizado servicios tras la renovación.

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