Si acepta la nueva hora de salida reprogramada, es posible que tenga derecho a una compensación o indemnización por gastos, de acuerdo con sus derechos establecidos en el Reglamento de la UE 261/2004, como se detalla en el siguiente aviso de Ryanair: https://help.ryanair.com/hc/es/articles/12894034716945.
No tiene derecho a compensación si:
• La reprogramación se debe a circunstancias extraordinarias que no podrían haberse evitado, incluso si Ryanair hubiera tomado todas las medidas razonables.
• Estas circunstancias incluyen, por ejemplo, disturbios políticos, ciertos motivos de seguridad, condiciones meteorológicas adversas, huelgas y fallos o retrasos en el control del tráfico aéreo.
• Se le informó de la reprogramación de su vuelo más de 14 días antes de la salida programada.
• Se le informó de la reprogramación entre 14 y 7 días antes de la salida programada y se le ofreció una conexión alternativa que no salga más de dos horas antes del horario original ni llegue más de cuatro horas después al destino final.
• Se le informó de la reprogramación con menos de 7 días de antelación y se le ofreció una conexión alternativa que no salga más de una hora antes del horario original ni llegue más de dos horas después al destino final, bajo ciertas condiciones.
En caso de una reprogramación, podría tener derecho a los siguientes servicios de asistencia:
• Comidas y refrescos en una proporción adecuada al tiempo de espera.
• Dos llamadas telefónicas.
• Alojamiento en un hotel.
• Transporte entre el aeropuerto y el alojamiento (hotel u otra instalación similar).
Antes de organizar transportes alternativos, debe contactar a Ryanair https://help.ryanair.com/hc/es/articles/12892354434065 para darles la oportunidad de ofrecerle asistencia. Si no es posible organizar estos servicios de asistencia, Ryanair le reembolsará sus gastos razonables y justificados. El reembolso puede solicitarse en línea.