Personality.co me cobró después de una prueba gratuita sin consentimiento claro, ¿cómo puedo detenerlo?

Si Personality.co te cobró después de una prueba “gratuita” sin un consentimiento claro, primero debes cancelar la suscripción directamente en su sitio web iniciando sesión con el correo que utilizaste y accediendo a la sección “Membership” o “Cancel Subscription”.

Si no encuentras esa opción, utiliza su formulario de contacto o correo de soporte para solicitar la cancelación de inmediato y así detener futuros cobros.

Luego, solicita un reembolso por escrito (correo o formulario de contacto) explicando que no aceptaste una suscripción recurrente e incluye capturas de pantalla del cargo; muchos usuarios reportan dificultades y falta de respuesta, por lo que conservar pruebas es clave.

Si la empresa no responde o se niega, explora Xolvie para conocer los problemas que otros han enfrentado y compartir tu experiencia.