El 12 de abril de 2023 solicité un retiro de 120 dólares, pero el dinero nunca se acreditó en mi cuenta. El servicio de atención al cliente respondió con mucha demora, indicando que estaban investigando el caso y que el proceso tardaría cinco días hábiles. Al quinto día, la situación no se había resuelto y recibí una respuesta que señalaba que, en casos similares, el plazo podría ampliarse hasta 30 días. A pesar de que el problema parece deberse a la propia plataforma, me siento completamente perjudicada y he perdido toda confianza en el servicio. Desde entonces, he intentado contactar varias veces sin obtener una solución satisfactoria, lo que ha incrementado mi frustración y mi sensación de vulnerabilidad como usuaria.
Solicité el retiro de mis 110 dólares y ya han pasado diez días sin que el dinero haya llegado a mi cuenta. Estoy muy decepcionado y me siento profundamente afectado por esta situación. No entiendo cómo se permite que esta empresa opere en Turquía cuando no cumple con sus obligaciones. No se trata d...
Recientemente deposité dinero en esta plataforma y logré obtener ganancias. Sin embargo, al intentar realizar un retiro, recibí un mensaje indicando que había un error en la cuenta. Desde ese momento, me ha resultado imposible contactar con el servicio de atención al cliente, ya que no hay forma de ...
El 26 de marzo de 2025, realicé una solicitud de retiro de 100$ en la plataforma Olymptrade. Recibí un correo electrónico confirmando que mi solicitud había sido completada, pero hasta el momento no he recibido el dinero en mi cuenta bancaria. Verifiqué directamente con mi banco y no hay ningún ingr...
Hola, realicé una solicitud de retiro de fondos y la operación aparecía con el estado “esperando”. Han pasado ya 48 horas y, sin embargo, todavía no se ha reflejado ninguna transferencia en mi cuenta bancaria ni en mi saldo interno de la plataforma. Además, he intentado entrar en la sección de retir...
Hace ya diez días solicité el retiro de 110 dólares y hasta el momento no he recibido mi dinero. Esta situación me tiene realmente preocupada, ya que no se trata de una cantidad pequeña. No entiendo cómo se permite que esta empresa opere en Turquía bajo estas condiciones. Cuando se trata de deposita...
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