El 8 de septiembre de 2025 compré la inyección de Ozempic en una farmacia situada detrás del Torun Center, en la zona de Fulya, Şişli. Durante el primer mes utilicé la dosis de 0,25 mg y obtuve resultados bastante satisfactorios. Sin embargo, al pasar al segundo mes y aumentar a 0,5 mg, noté que mi apetito se incrementó notablemente, sentí una mayor necesidad de comer y los resultados positivos que había experimentado desaparecieron. Además, en ese periodo comencé a experimentar náuseas y mareos, efectos secundarios que solo aparecieron con la dosis de 0,5 mg. Al recibir el producto, la farmacia lo entregó con hielo y lo guardé inmediatamente en el refrigerador de mi casa. No tuve ninguna duda sobre la fecha de caducidad ni sobre la autenticidad del medicamento. No conservé una factura, pero pagué con tarjeta de crédito la suma de 8.000 ₺ y tengo el comprobante bancario correspondiente. Solicito que se me realice un cambio del producto o que reciba asistencia detallada de un representante autorizado, ya que he intentado contactar al servicio de atención al cliente de Ozempic sin éxito; el número que aparece en internet está desactualizado y no he podido comunicarme con la unidad competente. Agradezco que se evalúe mi queja y se me proporcione una respuesta a la mayor brevedad posible.
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