Si recientemente actualizaste la aplicación mSpy y dejó de funcionar, sigue estos pasos para solucionar el problema:
Verifica la compatibilidad del dispositivo: Asegúrate de que tu dispositivo cumpla con los requisitos del sistema de mSpy. La incompatibilidad puede causar problemas en su funcionamiento.
Reinstala la aplicación: Primero, elimina mSpy de tu dispositivo. Luego, visita el sitio web oficial y descarga la última versión. Esto puede solucionar problemas derivados de archivos dañados.
Revisa los permisos: Asegúrate de que mSpy tenga todos los permisos necesarios en tu dispositivo, como acceso a la ubicación, contactos y almacenamiento. La falta de estos permisos puede limitar su funcionalidad.
Contacta al soporte técnico: Si el problema persiste, envía un correo a [email protected] o llama al servicio de atención al cliente utilizando el número disponible en la página de contacto de mSpy: https://www.mspy.es/contact-us.html.
Si crees que puedes proponer mejores soluciones a la situación presentada, te animamos a ofrecer tus opiniones o presentar tus reclamos de manera gratuita.