Cargo no autorizado de LocationTool, solicito cancelación y reembolso

Carolina
Carolina
LocationTool
14 de abril 14:5319

Quiero denunciar que la empresa LocationTool.com (Lucpmeu) me está realizando cobros sin mi autorización como si tuviera una suscripción activa que nunca contraté. El primer débito que detecté fue el 22 de diciembre a las 23:38 horas, por un monto de $13.750 mediante pago online, figura como “aprobado” y desde esa fecha en adelante cada vez que cargo la tarjeta a través de Mercado Pago vuelven a cobrarme. Aclaro que yo no tengo ninguna suscripción con LocationTool.com ni instalé ninguna aplicación relacionada con ese comercio. De hecho, tuve que buscar el nombre en Google para entender de qué se trataba porque no reconozco el servicio y nunca autoricé estos débitos. Cuento con varios comprobantes de los pagos y de los montos que me han ido descontando sin mi consentimiento. Intenté buscar ayuda y una forma de comunicarme, pero no obtuve respuesta de la empresa ni encontré un canal claro de atención para cancelar estos cobros. Además, en Mercado Pago los débitos continúan apareciendo cada vez que cargo la tarjeta, lo que me genera mucha preocupación e impotencia porque siento que me están cobrando algo que nunca pedí. Solicito la devolución de todos los montos cobrados sin autorización desde el 22 de diciembre, la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a mi tarjeta y el bloqueo definitivo de futuros débitos por parte de LocationTool.com (Lucpmeu). También pido que se investigue el origen de estos cargos, ya que no reconozco haber aceptado ningún servicio con esta empresa.

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