Pedido Lefties no entregado, retraso, seguimiento en proceso y sin respuesta
El 21 de noviembre de 2025 realicé un pedido a través de la tienda en línea de Lefties con el número de referencia 90074566188. Según la confirmación recibida, el artículo debía ser entregado el 26 de noviembre del mismo año, pero hasta la fecha sigue sin llegar. En el sistema de seguimiento aparece que el pedido está “en proceso”, sin indicar que haya sido enviado al servicio de mensajería, y no he recibido ninguna notificación de parte del transportista. Además, he intentado contactar al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he obtenido respuesta alguna y no se ha ofrecido ninguna disculpa por el retraso. Esta falta de información y de soporte resulta muy frustrante, ya que dependo del producto para una ocasión importante. Solicito encarecidamente que el envío se realice de inmediato y que se me proporcione una explicación clara del motivo del incumplimiento.
