Si Learna sigue impulsando planes de pago después de unos pocos intentos gratuitos;
• Revisa la configuración de cuenta y notificaciones de Learna para desactivar avisos de suscripción, recordatorios y notificaciones de marketing
• Comprueba los límites entre lo gratuito y lo de pago que se muestran en la app para saber exactamente qué activa los mensajes de actualización
Pídeles que;
• Expliquen por qué los avisos de mejora aparecen con tanta frecuencia después del uso gratuito
• Confirmen si existe un modo solo gratuito o una ruta de aprendizaje sin interrupciones de pago
• Detengan los pop-ups agresivos de venta dentro de la app vinculados a tu cuenta, si es posible
Si el problema persiste;
• Conserva capturas de pantalla de las insistentes solicitudes de suscripción
• Desactiva las notificaciones de Learna a nivel del sistema operativo (ajustes de Android/iOS)
• Considera usar la versión web si muestra menos avisos
• Presenta un reclamo en Xolvie para reportar prácticas de suscripción insistentes y buscar una experiencia de usuario justa
