Ayer compré por primera vez una tetina número 2 de Lansinoh NaturalWave en la tienda e-bebek y hoy la utilicé por primera vez. Durante el uso, noté que la tetina del biberón se pega constantemente, lo que me obliga a retirarla y ajustarla cada vez para poder continuar alimentando a mi bebé. Este inconveniente se repite en cada uso, impidiendo que pueda aprovechar el producto de manera eficiente. Considero que una tetina debería funcionar correctamente desde el primer uso, ya que es esencial para la alimentación diaria de mi hijo. Por este motivo, no estoy interesada en un cambio de producto, sino que solicito el reembolso completo del importe pagado. El número de pedido o factura es: e102025001232628. Solicito que mi reclamación sea atendida lo antes posible y que el importe abonado en ₺ sea devuelto a la mayor brevedad. Agradezco su pronta respuesta y solución.
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