Es decepcionante ver cómo Jeep, que alguna vez fue considerada una marca premium, ahora se ha convertido en una marca ordinaria, quizás incluso menos que ordinaria. En solo tres semanas, el material plástico que usaron comenzó a despegarse, y se niegan a reconocerlo como un defecto de fabricación.
Como alguien que trabaja en la industria de fabricación automotriz, no puedo entender su concepto de calidad. El sello de la puerta se rompió en menos de un año, y el plástico transparente de la luz del techo está rayado desde el interior. Las piezas defectuosas pueden ocurrir en la cadena de suministro, pero lo importante es solucionarlas. Sin embargo, Jeep niega cualquier fallo, afirmando que estos problemas no son defectos de fabricación. Deben pensar que estoy loco, asumiendo que lavé mi coche con ácido antes de que cumpliera su primer año. Personalmente, nunca volveré a acercarme a un concesionario Jeep.
Mi Jeep Renegade, con solo 25,000 kilómetros y una garantía activa, tiene el volante pelado. Sorprendentemente, Jeep se niega a reconocer este problema bajo la garantía. Este enfoque está muy lejos de la reputación y calidad de la marca Jeep. Es decepcionante que una marca con una imagen tan fuerte ...
La respuesta de la marca al problema de que la pintura de mi coche se sigue desprendiendo no es lo que esperaba, ya que está en juego su reputación. Aunque saben cuál es el problema, no se hacen responsables de arreglarlo. Piensan que este problema es inventado, por lo que no les importan mis preocu...
Mi Jeep Renegade 2020 tuvo problemas para cambiar de marcha antes de que terminara la semana, y comenzó a aparecer una advertencia para revisar la marcha. Cuando llevé el coche a un taller oficial, me dijeron que el rastro de aceite se debía a que el sello de la transmisión estaba desgastado y había...
Estoy completamente insatisfecho con mi vehículo Ford, que compré hace solo seis meses. A pesar de lavarlo semanalmente, la pintura ha comenzado a despegarse debido a los excrementos de pájaro. Tuvieron la audacia de decirme que debería haberlo protegido de los excrementos de pájaro cuando lo llevé ...
Compré un Peugeot 3008 de 2022 en enero de 2023. Después de conducir solo 11,000 km, la pintura del techo, los guardabarros y la tapa del maletero comenzó a despegarse. Llevé el coche a un centro de servicio autorizado de Peugeot y ellos informaron del problema a la oficina central. La oficina cent...
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