Inter Rapidísimo devolvió mi paquete sin avisarme, ¿cómo solicito una nueva entrega?

Si Inter Rapidísimo devolvió tu paquete sin avisarte, puedes solicitar una revisión del proceso para conocer el motivo de la devolución y pedir que se programe una nueva entrega, si aún es posible.

• Reúne:

• número de guía del envío
• comprobante de envío o compra
• datos del remitente y del destinatario
• historial del seguimiento del paquete

Haz capturas donde se vea:

• el estado del envío indicando la devolución al remitente
• el historial completo del seguimiento
• la dirección de entrega registrada, si está disponible
• el número de guía y los comprobantes

Contacta al soporte de Inter Rapidísimo e indica:

• el número de guía
• que el envío fue devuelto sin que recibieras una notificación previa
• que no fuiste informado sobre intentos de entrega o la devolución, si ese fue tu caso
• las evidencias que adjuntas

Solicita específicamente:

• la revisión del motivo de la devolución del envío
• una explicación por escrito sobre por qué no fuiste notificado
• la reprogramación de la entrega, si el paquete aún está disponible, o una solución para recibirlo lo antes posible
• la confirmación del plazo estimado para resolver tu solicitud

Conserva el número de guía, las capturas del seguimiento, los comprobantes y todas las comunicaciones hasta que el caso quede resuelto.

¿Tu paquete fue devuelto sin que te avisaran? Comparte tu experiencia en Xolvie para que otros usuarios conozcan cómo respondió Inter Rapidísimo y qué solución obtuviste.