He tenido problemas con el servicio al cliente de Instagram, o mejor dicho, la falta de él. Cerraron mi sistema de seguimiento y monitoreo durante dos días, pero mis anuncios siguen activos y seguirán cobrando por ellos. No es justo que esté pagando por un servicio que parece no preocuparse por sus clientes. He reportado el problema varias veces a través de su sección "Reportar un Problema", pero parece que ni siquiera los leen. No han ofrecido una solución ni han reconocido que hay un problema. Es como si no les importara mi negocio o mi dinero. Lo que es aún más frustrante es ver imágenes y contenido de baja calidad superando a las empresas corporativas. Es como si Instagram ya no tuviera estándares. No son profesionales y no es justo para aquellos de nosotros que intentamos llevar un negocio legítimo en su plataforma. No entiendo qué está tratando de hacer Instagram, pero no está funcionando.
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