Innerly dice que me suscribí a un servicio, ¿cómo puedo demostrar que no lo hice?

Si Innerly afirma que te suscribiste a un servicio,

Concéntrate en demostrar la falta de consentimiento claro;

• Reúne pruebas clave;

– Recopila:
– Extracto bancario (cargos)
– Captura de pantalla de la página de prueba/pago
– Ausencia de casilla o aviso claro de suscripción
– Falta de correo de confirmación

Verifica los detalles del consentimiento;

• Busca:
– ¿Había una casilla clara de “acepto la suscripción”?
– ¿Los términos eran visibles antes del pago?

• Importante:
– El consentimiento oculto o preseleccionado puede respaldar tu caso

Solicita pruebas a Innerly;

• Email:
– [email protected]

• Escribe:
– “Proporcionen prueba de mi consentimiento explícito a la suscripción (fecha, IP, registro de casilla).”

Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.