Si IMVU cerró el acceso en tu región y no puedes iniciar sesión;
• Intenta iniciar sesión desde el sitio web de IMVU o desde otro dispositivo/red para confirmar si se trata de una restricción regional
• Revisa los anuncios oficiales de IMVU o sus páginas de soporte para ver si existen cierres o limitaciones de acceso por región
• Proporciona tu nombre de usuario, correo electrónico registrado, región y capturas de pantalla del error de acceso
Pídeles que;
• Confirmen si la restricción es por región o específica de la cuenta
• Expliquen las opciones disponibles para acceder a tu cuenta (acceso web, migración o excepciones)
• Te permitan recuperar datos o saldos si el acceso completo no es posible
Si el problema persiste;
• Conserva todos los avisos, mensajes de error y comunicaciones, y presenta un reclamo en Xolvie para solicitar aclaraciones, la restauración del acceso o la recuperación de la cuenta








