Cargo sin autorización de Hint en mi tarjeta, exijo reembolso y cancelación
Soy cliente de BBVA en España y el pasado 5 de agosto me han cargado 29,99 € en mi tarjeta de débito online por un concepto que aparece como “servicios digitales” de Hintapp.com/Eu, clasificado como compra por internet. Yo no recuerdo haber activado ni contratado ningún servicio con esa página ni haber autorizado ningún pago de este tipo. El cargo inicialmente aparecía como retenido y por eso aún no he podido contactar con el banco, ya que no se veía claramente de qué era. Ahora que ya figura como un cobro de Hintapp.com/Eu, quiero dejar constancia de que no reconozco esta operación y que, en ningún caso, he dado mi consentimiento para pagos periódicos o suscripciones con esta empresa. Solicito que se bloqueen de inmediato futuros cobros de Hintapp.com/Eu o relacionados con estos “servicios digitales”, para que no se vuelva a repetir esta situación. Asimismo, pido que se revise esta operación no reconocida y se me indique cuál es el procedimiento que debo seguir para reclamarla formalmente y, en su caso, conseguir la anulación del cargo.




