Hinge me cobró la suscripción Premium y no puedo cancelarla, ¿cómo puedo hacerlo?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 30 mayo 14:23

El cobro de la suscripción Premium en Hinge suele renovarse de forma automática, y a veces no aparece la opción de cancelación de forma clara para el usuario.

🔹 ¿Por qué ocurre?
• Hinge activa la renovación automática por defecto al suscribirte;
• Puede que la cancelación solo sea accesible desde la tienda de aplicaciones (App Store o Google Play);
• El sistema no siempre muestra un botón claro de cancelación en la app.

🔹 Cómo cancelarla:
• Si te suscribiste en iOS, ve a Configuración → tu nombre → Suscripciones → selecciona Hinge y pulsa “Cancelar suscripción”;
• Si usas Android, abre Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → busca Hinge y pulsa “Cancelar suscripción”;
• Si compraste la suscripción en la web, accede a tu cuenta y busca la sección de suscripciones para cancelarla.

🔹 Consejo adicional:
• Haz una captura de pantalla de la cancelación como respaldo;
• Contacta a soporte si el cargo persiste tras la cancelación.

❗ ¿No logras cancelar o Hinge no responde? 👉Registra tu reclamo en Xolvie👈. Tu experiencia ayudará a otros a tomar decisiones seguras.

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