He estado usando Google Photos sin problemas durante mucho tiempo, pero ayer, todas mis fotos desaparecieron de repente. A pesar de tener copias de seguridad, mis fotos no vuelven a aparecer. Estoy perdiendo aproximadamente dos años de fotos. A pesar de intentar todas las soluciones posibles, no he logrado ningún resultado. Desafortunadamente, parece que no hay un equipo de atención al cliente activo al que pueda contactar. Solicito urgentemente asistencia para recuperar mis fotos perdidas.
Estoy extremadamente frustrado con la situación respecto a mi carpeta bloqueada en Google. Todas las fotos en la carpeta bloqueada han sido eliminadas tanto de mi dispositivo como de Google. A pesar de tener copias de seguridad, me encuentro en esta situación angustiante y actualmente no puedo obten...
Las fotos que subo a Google Photos se ordenan muy bien por año y ubicación. Sin embargo, cuando descargo las fotos a mi computadora, todos sus metadatos se eliminan. Al volver a subirlas a Google Photos, la ubicación y el año en que se tomaron las fotos no son correctos. He solicitado ayuda abriendo...
No puedo acceder a mi cuenta de Google porque los códigos de recuperación se envían a mi antiguo número de teléfono, el cual ya no utilizo. He olvidado mi contraseña, pero todavía tengo acceso a mi correo electrónico y recuerdo mi antiguo número de teléfono. Lamentablemente, no he recibido ninguna a...
No puedo recordar mi contraseña de Gmail y tengo activada la autenticación de dos factores. Realizo la autenticación por teléfono, pero mi cuenta de recuperación también es mi cuenta de Google. Por lo tanto, no puedo obtener el código de allí para restablecer mi contraseña. Google no tiene un equipo...
No recuerdo mi contraseña de Gmail y tengo activada la verificación en dos pasos, pero solo puedo usar mi número de teléfono. No puedo acceder a los correos de recuperación y los códigos enviados a mi teléfono no son suficientes para recuperar mi cuenta. Necesito ayuda para recuperar mi contraseña u...
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