Compré el lápiz labial número 504 de Golden Rose directamente en su tienda oficial, después de revisar cuidadosamente el color en su sitio web. En las imágenes online, el tono parecía ser un marrón oscuro, por lo que confié en la foto y decidí adquirirlo. Sin embargo, al probarlo inmediatamente en mi mano después de la compra, noté que el color no tenía nada que ver con el marrón; en realidad, era un tono nude rosado. No deseo utilizar este producto porque no se corresponde con lo que esperaba. Fui a la tienda donde lo compré para solicitar una devolución, pero me informaron que no aceptan productos abiertos. Si no pueden aceptar devoluciones de productos abiertos, ¿por qué no ofrecen testers en la tienda? Considero que si no hay testers disponibles, deberían aceptar devoluciones. No quiero gastar ₺ en un producto que no voy a usar. Solicito una explicación clara y exijo la devolución de mi producto.
No hace mucho compré una base de maquillaje en la tienda en línea de Estee Lauder e intenté devolverla sin usar. Sin embargo, el servicio al cliente me informó que no se podía devolver porque había sido "abierta", aunque nunca la usé. Este producto no tiene empaque externo, ¿cómo pueden saber si ha ...
Hola, compré una base de maquillaje de Estee Lauder en Trendyol. Este producto no está disponible en las tiendas Sephora o Boyner; solo se vende en su sitio web y en Trendyol. Cuando llegó el producto, lo abrí con entusiasmo y lo apliqué en mi rostro. Sin embargo, creó una diferencia de color notabl...
Hoy compré el esmalte Golden Rose Top Coat en la tienda Dilek Parfümleri en Nazilli, Aydın. Seguí cuidadosamente las instrucciones y apliqué el producto sobre el esmalte de mis uñas, esperando que secara correctamente. Sin embargo, después de esperar más de una hora, el esmalte aún no se había secad...
El 1 de junio de 2025, compré un rubor en la tienda Golden Rose ubicada en Akmerkez a las 16:48, pagando un total de ₺700. Cuando hoy regresé a la tienda para devolver el producto, el personal me informó de manera poco amable que no podían aceptar la devolución sin el recibo físico. A pesar de que l...
Recientemente adquirí una base de maquillaje de la marca Estée Lauder, de 15 ml, por un precio de ₺1131. Era la primera vez que iba a probar este producto y hoy finalmente llegó a mis manos. Decidí probarlo en mi rostro, pero lamentablemente no cumplió con mis expectativas: noté que causó descamació...
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