Getcontact, etiquetas antiguas y nuevas no aparecen en mi cuenta

Hace un tiempo eliminé mi cuenta en la aplicación Getcontact. Hoy, decidí reinstalar la aplicación en mi dispositivo Android utilizando el mismo número de teléfono que antes. Al ingresar a mi cuenta, noté que ninguna de mis etiquetas anteriores ni actuales están visibles. Intenté cerrar sesión y volver a ingresar, así como desinstalar y reinstalar la aplicación, pero el problema persiste. No he recibido ningún mensaje de advertencia ni de error durante este proceso. Mi número de usuario es: 555192****. Solicito que todas mis etiquetas, tanto las antiguas como las actuales, vuelvan a aparecer en mi cuenta. Además, pido asistencia técnica para resolver este inconveniente lo antes posible, ya que necesito acceder a mis etiquetas para utilizar la aplicación de manera adecuada.