Hace poco realicé un pedido a través de Getir y adquirí una mascarilla facial de papel de la marca Garnier. Al recibir el producto, noté que no tenía impresa la fecha de caducidad en el envase. Esto me generó una gran preocupación, ya que considero fundamental conocer la fecha de vencimiento antes de aplicar cualquier producto en mi rostro por motivos de salud y seguridad. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Getir para informarles de esta situación y solicité que gestionaran la devolución del artículo. Me respondieron que revisarían mi solicitud y me darían una respuesta, pero hasta el momento no he recibido ninguna solución concreta. Por ello, solicito su apoyo para que se agilice el proceso de devolución y se garantice que los productos vendidos incluyan siempre la información necesaria para los consumidores.
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