Frontier sobrevendió mi vuelo y me dejaron fuera. ¿Cuáles son mis derechos?

La sobreventa de vuelos en Frontier puede resultar en que los pasajeros sean dejados fuera del vuelo:

• Solicitud de voluntarios: Frontier primero solicita voluntarios para ceder sus asientos. Como agradecimiento, los voluntarios recibirán un viaje alternativo y un vale electrónico para futuros vuelos con Frontier. La aerolínea busca suficientes voluntarios para evitar negar el embarque a pasajeros.

• Denegación de embarque: Si no hay suficientes voluntarios, los pasajeros que se registren después de que todos los asientos hayan sido asignados pueden ser denegados de embarque. Frontier te notificará por escrito sobre tus derechos y cómo priorizan en vuelos sobrevendidos. El último cliente en registrarse puede ser removido si hay menos asientos que pasajeros registrados.

• Importancia del check-in temprano: Registrarse temprano reduce el riesgo de ser dejado fuera del vuelo. Los viajeros pueden hacer el check-in en línea 24 horas antes de su vuelo en FlyFrontier.com.

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