Cobros indebidos por entrega falsa de tarjeta, solicito investigación a FedEx

Soy Adem Kaynak y llevo aproximadamente cuatro meses siendo víctima de un fraude que utiliza el nombre de FedEx en Alemania. Desde abril, me han contactado bajo el pretexto de que mi tarjeta de crédito debía ser entregada y me han exigido pagos de forma constante. Cada día una persona diferente se ha puesto en contacto conmigo, todas con la misma solicitud de dinero; he realizado los pagos, pero nunca he recibido la tarjeta. Hasta la fecha he abonado alrededor de 300 dólares. Mantengo la comunicación con estos individuos a través de WhatsApp y Telegram, y en cada ocasión me presentan nuevas excusas para solicitar más pagos. Nunca me proporcionaron número de seguimiento, número de expediente ni ninguna referencia oficial; después de cada pago, los interlocutores desaparecían. Ahora estoy preparando una demanda judicial, ya que cuento con todos los recibos, correos, documentos y capturas de pantalla. He sufrido un grave perjuicio económico y psicológico debido al uso indebido del nombre de FedEx y exijo que la empresa investigue urgentemente este caso, identifique a los responsables y me devuelva íntegramente los aproximadamente 300 dólares que me fueron cobrados injustamente.