Fansly cobró mi tarjeta sin autorización, ¿cómo puedo pedir reembolso?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 24 mayo 16:27

Si Fansly cobró tu tarjeta sin autorización, lo más importante es actuar rápido para evitar nuevos cargos y aumentar las posibilidades de recuperar el dinero.

Sigue estos pasos:

• revisa:
extracto bancario, PayPal y correos de confirmación

El cargo puede aparecer como:
• “Fansly”
• “Select Media LLC”
• procesadores de pago asociados

Haz capturas donde se vea:
• fecha del cargo
• importe exacto
• nombre del comercio
• transacciones no reconocidas

Después revisa si existe:
• suscripción activa
• renovación automática
• otra cuenta vinculada a tu correo o tarjeta

Luego contacta soporte oficial:
[email protected]

Explica claramente:
• que no autorizaste el cobro
• que solicitas revisión manual
• y que quieres cancelación y reembolso

Incluye:
• últimos 4 dígitos de la tarjeta
• fecha e importe del cargo
• capturas y comprobantes

Pide específicamente:
• cancelación de suscripciones activas
• devolución del importe
• confirmación escrita del caso
• bloqueo de futuras renovaciones

Si el cargo fue fraudulento o continúan los cobros, contacta también con tu banco para:
• bloquear la tarjeta
• abrir disputa o chargeback
• impedir nuevas transacciones

No elimines correos ni recibos mientras el caso siga abierto.

Si has enfrentado un problema similar, cuéntanos cómo lo resolviste. Estamos aquí para aprender de tu experiencia.

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