Cobro no autorizado de FamRadar, solicito cancelar suscripción y reembolso
Tengo un problema con un cobro de la aplicación FamRadar. El día 16 de marzo, a las 10:16, se cargó en mi tarjeta terminada en 4451 un importe de 49,99 dólares, probablemente correspondiente a algún paquete premium, aunque yo en ningún momento activé ni autoricé una suscripción ni el pago automático de este servicio. Por lo que entiendo, el cobro se ha realizado directamente a mi tarjeta bancaria, ya que en mi cuenta de Google no aparece ninguna suscripción activa de FamRadar. Lo más probable es que mi hijo haya entrado en la aplicación y, sin querer, haya realizado alguna acción que activara este servicio, pero yo no he dado permiso consciente para esta compra ni pensaba utilizar la aplicación en modalidad de pago. Debido a esta situación, solicito amablemente el reembolso del importe cobrado de 49,99 dólares, o al menos de la mitad de esta cantidad, y que se cancele por completo cualquier suscripción o renovación automática vinculada a mi tarjeta para que no vuelva a producirse ningún cargo similar en el futuro.




Yo tambien he sido estafada por Famradar, no me he suscrito, no uso ni quiero ese servicio pero ya tienene 4 meses haciendome cobros que no he autorizado y sin manera de poder comunicarme con ellos, para cancelar, si alguien me puede ayudar, ******************, gracias