Esta mañana, pude iniciar sesión en mi cuenta de Facebook, pero después de unas horas, recibí una notificación de que había sido hackeada. Al principio, apareció la opción de enviar un SMS a mi teléfono en mi computadora, y hice clic en Enviar, pero el SMS no llegó a mi teléfono. Luego abrí la aplicación de Facebook en mi teléfono, y apareció en la pantalla la notificación que había agregado en la imagen. Advertía: "Intenta volver a un teléfono o computadora que hayas usado para iniciar sesión en Facebook antes." Pero siempre uso mi teléfono para iniciar sesión en Facebook. Cuando volví a mi computadora, noté que la sección de envío de SMS había desaparecido y este texto había reaparecido. Ya inicio sesión en Facebook tanto desde mi computadora como desde mi teléfono. No entiendo por qué recibo tal advertencia. Por favor, ayúdenme a recuperar mi cuenta.
Ayer, me compré un nuevo teléfono e intenté iniciar sesión en mi cuenta de Facebook después de instalar la aplicación. Sin embargo, recibí una notificación que decía 'has iniciado sesión desde otro dispositivo.' Cerré sesión en el otro dispositivo y volví a intentar iniciar sesión. A pesar de ingres...
Hace bastante tiempo que dejé de usar mi antiguo número de teléfono y ya no tengo acceso a él. Por error, cerré la sesión de mi cuenta de Facebook y ahora, cuando intento iniciar sesión de nuevo, el sistema envía el código de verificación a ese número antiguo al que no puedo acceder. He intentado va...
Conozco mi nombre de usuario y contraseña de Facebook, pero no puedo iniciar sesión porque no estoy recibiendo el código necesario para la autenticación de dos factores. He estado sin acceso a mi cuenta durante más de un año y es increíblemente frustrante. He intentado autenticarme, pero sigo bloque...
El 5 de marzo, después de la caída mundial, no puedo iniciar sesión en mi cuenta. A pesar de tener mi número de teléfono registrado, no estoy recibiendo el código de verificación en mi teléfono. Esta cuenta es crucial ya que la utilizo para producir contenido en Facebook. He intentado iniciar sesión...
Mi cuenta de Facebook fue hackeada; alguien entró en mi cuenta y tuvo el descaro de cambiar mi número de teléfono y direcciones de correo electrónico. No hace falta decirlo, pero me siento muy inseguro en este momento. Y para empeorar las cosas, los procedimientos de recuperación de cuentas de Faceb...
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