Problema para Activar el Ticket Dorado en Clash of Clans

Tengo un ticket dorado en mi cuenta de Clash of Clans, pero estoy teniendo problemas para activarlo. Después de hacer clic en él y seleccionar 'Activar', no hay respuesta y no se muestra ningún mensaje de error. He estado intentando buscar ayuda del equipo de soporte durante bastante tiempo, pero desafortunadamente, no he recibido ninguna respuesta. También envié un informe por correo electrónico, pero tampoco he recibido una respuesta.

¿Alguien podría echarme una mano con este problema?