Character.ai muestra un error de verificación de edad que activa límites de tiempo, ¿cómo puedo solucionarlo?

Si un error en la verificación de edad de Character.ai está activando límites de tiempo,

Verifica primero la edad de tu cuenta;

• Ve a:
– Configuración de la cuenta → Perfil

• Comprueba:
– Que la fecha de nacimiento esté correctamente introducida

• Importante:
– Una edad incorrecta o faltante → el sistema te considera menor
– Esto activa límites automáticamente

Soluciona el problema de verificación de edad;

• Si se puede editar:
– Actualiza tu fecha de nacimiento correcta

• Si NO se puede editar:
– Tendrás que contactar con soporte

• Eliminar y recrear la cuenta puede reiniciar la edad (último recurso)

Elimina posibles errores del sistema;

• Prueba:
– Cerrar sesión y volver a entrar
– Borrar caché de la app o navegador
– Desactivar VPN (puede generar errores)
– Usar otro dispositivo o navegador

A veces es un fallo de detección.

Contacta con soporte (lo más importante);

• Escribe:
– “Mi cuenta está marcada incorrectamente como menor de edad. Esto activa límites de tiempo. Por favor, corrijan la verificación de edad.”

• Incluye:
– Correo de la cuenta
– Captura del problema

• Solicita:
– Corrección de edad o verificación manual

Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.