Adquirí tres productos limpiadores de la marca Caudalie, asegurándome de que fueran orgánicos según la información proporcionada por el vendedor. Después de usarlos, empecé a notar problemas visibles en mi rostro, por lo que me puse en contacto con el vendedor para informar sobre la situación. Sin embargo, en lugar de ayudarme, el vendedor rechazó cualquier responsabilidad, sugiriendo que tal vez había usado otros productos o medicamentos, lo cual no fue el caso. A pesar de mostrar pruebas visuales del efecto negativo en mi piel, no recibí ningún tipo de apoyo ni solución. Me siento decepcionada porque al vender los productos los promocionan mucho, pero cuando surge un efecto secundario, no lo reconocen. Además, no he podido comunicarme con nadie responsable ni obtener respuesta a mis reclamos. Considero injusto perder el dinero invertido (₺) y tener que lidiar con el daño en mi rostro. Espero que se me compense por los daños antes de tener que recurrir a otras plataformas para buscar una solución.
caudalie-limpiador-problema-en-mi-rostro-y-falta-de-respuesta-del-vendedor-2.jpg
caudalie-limpiador-problema-en-mi-rostro-y-falta-de-respuesta-del-vendedor-1.jpg
Comentarios