BitMart no está enviando el código SMS para mi retiro, y el soporte no está ayudando; ¿cómo puedo solucionar esto?

Esto se puede solucionar asegurándose primero de que su conexión de red sea estable y de que la configuración de su teléfono acepte mensajes de números desconocidos.
También es una buena idea verificar si BitMart ha informado interrupciones del servicio o avisos de mantenimiento que puedan afectar los servicios de SMS.

Si estos pasos no resuelven el problema, puede intentar un método de autenticación de dos factores (2FA) diferente, como Google Authenticator, que puede enviar códigos de manera más confiable.
Las páginas de soporte de BitMart tienen instrucciones paso a paso sobre cómo conectar Google Authenticator a su cuenta de BitMart.

Si los problemas continúan, debe comunicarse de inmediato con el servicio de atención al cliente de BitMart. Para obtener ayuda, puede utilizar su Centro de Ayuda o enviar un correo electrónico a [email protected]. Proporcionar detalles específicos sobre su problema ayudará a agilizar el proceso de resolución.

Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si tiene uno, no dude en comunicarse con Xolvie.