Biogaia Gotas, No Estoy Satisfecho con el Resultado, Pido Compensación

Compré las gotas Biogaia el 3 de febrero en la farmacia Mutlu de Etimesgut, Ankara, pagando 725₺, con la intención de aliviar los gases de mi bebé de 13 días. El farmacéutico me aseguró que el producto se puede usar sin problemas en bebés, e incluso que lo había utilizado en su propio hijo, lo que me tranquilizó y me hizo confiar en la compra. Solo lo utilizamos durante dos días, pero esos dos días fueron como una pesadilla. Mi bebé no duró ni tres horas de sueño en todo ese periodo, y a pesar de que intentamos expulsar sus gases, su incomodidad no disminuyó en absoluto. Con anterioridad, utilizábamos otro producto que al menos lograba que los gases se liberaran y permitía que mi hijo durmiera profundamente, sin experimentar este tipo de problemas. Aunque el envase indica que es apto para niños de 2 a 10 años, el farmacéutico lo recomendó para recién nacidos, y al revisar las quejas encontré que muchas otras personas han experimentado problemas similares, lo que me generó aún más preocupación y arrepentimiento. Por todo lo anterior, solicito que las autoridades competentes realicen una inspección exhaustiva del producto y que, especialmente, los farmacéuticos informen de manera clara y correcta sobre su uso en bebés.