No puedo acceder a mi cuenta de Binance y estoy perdiendo dinero debido a una transacción que aún está abierta. El sistema parece no reconocer quién soy o qué estoy tratando de hacer, y me preocupa quién se hará cargo de mis pérdidas. Creo que esto es una estafa y quiero que la policía lo investigue, pero cuando pedí ayuda, me dijeron que primero tenía que iniciar sesión en mi cuenta. Esta respuesta no es suficiente y parece una broma. Si pudiera iniciar sesión, no necesitaría ayuda en primer lugar. Estoy molesto y preocupado por la falta de soporte de Binance, y quiero que hagan algo de inmediato para solucionar el problema. Como cliente, debería recibir un mejor trato y mi dinero debería estar seguro.
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