Binance, problemas de intercambio y venta de criptomonedas

Compré monedas BNB en la plataforma de Binance y las transferí a Binance Wallet, que está vinculada a Binance. Desde allí, las moví a PancakeSwap, otra plataforma vinculada. Cambié mis BNB por TRS coin, también conocido como trustbit coin. Sin embargo, llevo tres días sin poder realizar intercambios ni ventas. Estoy esperando una respuesta urgente. Adjuntaré las imágenes para más detalles.

Mi ID de Binance es 983523** y la dirección de TRS coin es 0x00091621625b5f89***. Espero que este problema se resuelva pronto, ya que es importante para mí poder gestionar mis activos de manera eficiente. Agradecería mucho su pronta atención a este asunto.