BigoLive Türkiye, problemas para ver mensajes en transmisiones

Desde hace cuatro días, cuando entro a las transmisiones de mis amigos en Bigolive Türkiye y les escribo mensajes, ellos no pueden ver lo que escribo. Esta situación me impide interactuar y conversar con ellos durante las transmisiones en vivo, lo cual es muy frustrante para mí, ya que una de las razones principales por las que uso la plataforma es para comunicarme con mis amigos. No he recibido ninguna notificación de parte de Bigolive sobre una posible restricción o bloqueo en mi cuenta, lo que me deja sin saber si hay algún problema técnico o si realmente tengo alguna limitación impuesta. Mis amigos me piden que solucione este inconveniente, pero, a pesar de todos mis intentos y de revisar mis configuraciones, el problema persiste y no logro solucionarlo. Agradecería una pronta respuesta y solución.